RUILEN & RETOURNEREN

Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel zorg gemaakt en verzonden. Het kan voorkomen dat het product niet voldoet aan je verwachting, dat is jammer, maar het is geen probleem om je product te retourneren binnen 14 dagen. De retourkosten zijn voor de klant.

Let op:
Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden. Hiermee bedoelen we producten die bedrukt worden met eigen naam, tekst of afbeeldingen.

Retourneren doe je zo:

1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden

2. Stuur een mail naar info@studioapril.nl en geef aan welk product en waarom je wilt retourneren.  

3. Verpak de artikelen en zorg dat de factuur erbij zit.

4. Schrijf het retouradres op de verpakking:
Studio April
Wilgenlaan 22
2161 ML Lisse

5. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.  

Bij het terugsturen van de volledige bestelling krijgt u het volledige bedrag teruggestort, inclusief de verzendkosten en exclusief retourkosten.

© 2019 - 2020 Studio April | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel